Cómo comprar online de forma segura: ocho consejos clave

Comercio electrónico
Las compras online forman ya parte del día a día de muchas personas. Con estos consejos sabrás cómo comprar en Internet sin que te estafen o roben

En un momento dado quien más y quien menos ha tenido que comprar algo por Internet. La primera vez es lógico tener cierta reticencia a comprar cualquier artículo en la red. Hay muchas razones para ello: no sabemos si el sitio web es seguro, no tenemos experiencia, no sabemos qué pasa con nuestro número de tarjeta de crédito, etcétera. Sin embargo, comprar por Internet es generalmente seguro. A pesar de que siempre habrá actores malintencionados dentro del e-commerce que intentarán aprovecharse de los incautos, es fácil evitarlos si se tiene cierta dosis de sentido común y se siguen una serie de recomendaciones básicas que se deben tener en cuenta a la hora de realizar cualquier compra por Internet. Es por eso que en este artículo vamos a darte varios consejos claves para comprar de forma segura en Internet.

Comprar en Internet es algo cada vez más comúnComprar en Internet es algo cada vez más común

Comprar en Internet con seguridad de forma fácil

Si sigues los consejos que vamos a darte a continuación tus datos de usuario deberían estar a salvo, y además será más difícil que caigas en fraudes o que te engañen para quedarse con tu dinero. Te recomendamos seguirlos si vas a comprar online por primera vez para que no te encuentres con sorpresas desagradables.

Piérdele el miedo al e-commerce

No es un consejo lo que se dice técnico, pero es algo necesario. En serio: piérdele el miedo a Internet. En contra de lo que haya predicado el cuñado de las series sobre hackers -te estoy mirando a ti, CSI Cyber-, la red no es un paraíso de timadores, ladrones de números de tarjeta ni virus. Es el primer paso para todo lo demás.

Tenemos que afrontar la compra en Internet con naturalidadTenemos que afrontar la compra en Internet con naturalidad

Utiliza contraseñas fuertes

Este consejo es uno de los más obvios, pero para ser una de las claves sobre cómo comprar en Internet sin que te estafen o roben, parece ser que no se usa lo suficiente. Como consejo para crear una contraseña fuerte intenta evitar palabras del diccionario e incluye una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Más importante aún, no uses la misma clave en sitios web distintos.

Cuidado con el phishing

El phishing es un término que define una estafa por suplantación de identidad en Internet. Normalmente suele tratarse de enlaces que llegan a través de correos electrónicos o redes sociales a usuarios haciéndose pasar por un servicio de venta online de fama y prestigio reconocidos, como podrían ser Amazon o eBay. A través de estos enlaces fraudulentos se ofrecen productos de gama alta a precios muy reducidos, por ejemplo, que nunca llegan al comprador. Precisamente, el bajo precio de estos productos ya nos tendría que hacer sospechar.

Si nos llega un correo de eBay de una fuente que no conocemos, es un caso de phishingSi nos llega un correo de eBay de una fuente que no conocemos, es un caso de phishing

La forma más segura de que no te engañen de esta manera es no hacer clic en ellos si te llegan desde redes sociales o en correos electrónicos de origen desconocido.

Estudia a los nuevos vendedores

En sitios web como eBay o Amazon es muy común comprar mercancías y servicios de nuevos vendedores, ya que por norma general suelen ofrecer descuentos atractivos. Sin embargo, se debe tener siempre en cuenta la reputación y cómo funcionan dichos vendedores, ya que en ocasiones se conduce al usuario a un engaño muy fácilmente.

La cuestión es estudiarlos con atención, atendiendo a asuntos como la devolución de producto, los tiempos de envío o los reembolsos. Las opiniones de los compradores es mejor evitarlas, ya que podrían ser parte interesada dentro de un timo.

Tener controlada la reputación de los vendedores es primordialTener controlada la reputación de los vendedores es primordial

Procura utilizar sitios web seguros

Antes de empezar a teclear información sensible online comprueba si el sitio web que estás visitando es seguro. Esto significa que tendrán un candado cerrado en la barra de estado. Más aún, la URL empezará con las letras HTTPS, lo que significa que las comunicaciones están cifradas y su autenticidad está verificada. Usar carteras digitales como PayPal, que puedes recargar transfiriendo dinero de tu cuenta bancaria, y que cifran tus datos de usuario para que sean más difíciles de leer por quienes intercepten las comunicaciones, también es una buena idea.

Utiliza tu tarjeta de crédito, no la de débito

Para comprar online se considera una opción comparativamente mejor el uso de la tarjeta de crédito en lugar de la de débito. Esto se debe a que de esta manera podrán hacerte mucho menos daño si interceptan tu información financiera online. Además de esto, las tarjetas de crédito tienen límites de gasto, mientras que las tarjetas de débito no.

Es recomendable usar la tarjeta de crédito para minimizar posibles dañosEs recomendable usar la tarjeta de crédito para minimizar posibles daños

Por eso mismo te recomendamos usar límites de crédito bajos, así como también usar tarjetas de crédito diseñadas única y exclusivamente para realizar compras online. Si no tienes tarjeta de crédito te emplazamos a utilizar una cartera digital, como ya hemos explicado en el punto anterior.

Cosas importantes que recordar mientras compras

Cada vez que compres online debes seguir una serie de pasos recomendables. Los más importantes son guardar la documentación de nuestras compras online, tenerla impresa en un sitio seguro hasta que recibas el pedido y cerrar la sesión de usuario cada vez que termines de comprar.

Siempre que puedas imprime tu pedido para tenerlo en formato físicoSiempre que puedas imprime tu pedido para tenerlo en formato físico

Comprueba tus cuentas bancarias de forma regular

La mayoría de los bancos ahora permiten configurar notificaciones por correo electrónico de cualquier transacción realizada mediante tarjeta de crédito. Si ves algún cargo que sea poco usual, informa de ello y desde tu entidad se hará lo necesario para que recuperes el dinero invertido.

Y hasta aquí nuestros consejos para comprar online de forma segura. Si sigues estas claves, tu sentido común y tu precaución no deberías tener ningún problema a la hora de realizar compras en Internet sin sorpresas.

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