Symantec

Cuando surgen problemas con el PC la mayoría de la gente, antes de llevarlo a un centro de reparación oficial, prefiere acudir a su informático de confianza, es decir, el familiar más cercano que-sepa-de-estos-trastos. Esta es la pesadilla de los informáticos. Symantec prepara un servicio que, sin librarlos del cuñado pesado, puede hacer más llevaderas las molestias. Atención a este nombre: Project Guru. Consistiría en un servicio web escalable que le permitiría al familiar informático conectarse desde casa en uno o varios ordenadores ajenos para supervisarlos y solucionar errores. Cada usuario experto tendría su propia red de contactos a los que les iría solucionando problemas. De momento la compañía de seguridad lo está probando en algunas empresas asociadas y ha anunciado que lo incluirá como alternativa en sus servicios de ayuda Nortonlive. Suena muy interesante, pero rápidamente surge la primera duda: "¿Si uno no tiene ni idea de informática, cómo va a realizar las acciones mínimas para suscribirse a este servicio?".

Fuente: Vnunet

Relacionados

Nos encanta escucharte ¿Nos dejas tu opinión?