Twitter está cambiando: ¿quiere ser un nuevo Facebook?

La red social del pájaro azul y los 140 caracteres, Twitter, se encuentra inmersa en un importante proceso de cambio; los problemas para retener usuarios, atraer a nuevos y mantener activos los que todavía tienen parecen ser los causantes de la cascada de cambios a la que estamos asistiendo. Hacemos un repaso a las últimas novedades implementadas, a las que están por llegar y a los datos que, probablemente, las están auspiciando.

Según un informe de Twopcharts, consultora especializada en la red social de microblogging, las cuentas de Twitter creadas en los inicios del servicio son más activas que las creadas en los últimos años. Los datos, publicados por el Wall Street Journal, revelan que el 25 % de las cuentas creadas en torno al 2008 utilizan con regularidad el servicio frente al 10,7 % de las cuentas creadas durante el 2012.

Estos datos revelan una realidad de la que son conscientes en Twitter: el servicio, pese a estar basado en una simplicidad manifiesta, resulta confuso para los nuevos usuarios. Esta contrariedad junto con la necesidad imperante en la empresa fundada por Jack Dorsey en 2006 de acelerar el ritmo de cuentas registradas y activas están propiciando la toma de decisiones complejas como los cambios que se están produciendo y muy probablemente vayan a producirse en un futuro.

Hacemos un repaso por estos cambios actuales y futuros que pueden transformar a Twitter...

Nuevos diseños de interfaz al estilo Facebook y Pinterest

Pese a que hacía relativamente poco que cambió la interfaz de su servicio a través de la web para asemejarlo al de las aplicaciones móviles, Twitter sorprendió a algunos usuarios a mediados de febrero con un nuevo diseño que muchos señalaron como una mezcla de las interfaces de Facebook y Pinterest.

Interfaz de Twitter en pruebas

Este nuevo aspecto que está activo en cada vez más perfiles, sin que de momento Twitter se haya pronunciado de forma oficial al respecto, se ha visto complementado en las últimas horas con un diseño muy similar visto por algunos usuarios en la aplicación de Twitter para iPhone. ¿La extensión del diseño a todos será inminente?

Conversaciones ligadas

Aunque este cambió se produjo el pasado verano, cobra vigencia con las actuales preocupaciones de la compañía. En agosto empezaron a aparecer en el timeline de los tuiteros que emplean Twitter en web o a través de sus aplicaciones móviles una línea que unía los tuits que respondían a otros tuits.

Fotograma del vídeo de Twitter sobre la nueva visualización de conversaciones

Esta nueva forma de visualizar las conversaciones que no convenció a muchos fue un intento, probablemente exitoso, de presentar los diálogos de Twitter de una forma sencilla de comprender para los recién venidos. De momento, la característica continúa en funcionamiento y la mayoría nos hemos acostumbrado a ella.

Adiós a la @ para las respuestas y menciones

Un auténtico símbolo de lo que es Twitter, nunca mejor dicho, puede que diga adiós. La @ que encabeza los nombres de todos los usuarios de la red social y que debemos emplear para contestar o mencionar a alguien en un tuit, está siendo eliminada en versiones experimentales de la aplicación de Twitter para Android.

Captura de pantalla comparativa entre el funcionamiento normal de las respuestas y el de la versión

Según los usuarios que han podido probar estas versiones alfa de la app, la forma de mencionar con la arroba sería eliminada en los replies y substituida por una clase de mención similar a la que emplea Facebook en tuits que no sean una respuesta. Twitter, por el momento, no ha dicho ni pío sobre el tema.

Adiós al RT, hola al "Compartir"

Tampoco ha dicho nada sobre otro símbolo intrínseco a Twitter que parece tener también los días contados. Algunos usuarios de Twitter para iPhone han comprobado, de nuevo, como al aplicar una actualización normal y corriente de la aplicación una característica ha mutado: la función de tuitear el tuit que ha hecho otro usuario cambia de nombre y pasa a llamarse "Compartir", como en Facebook.

Capturas de pantalla del cambio de nombre de RT

Otra característica esencial y emblemática de Twitter que cambia para asemejarse a Facebook en un intento, queremos creer, de facilitar las cosas a los nuevos usuarios de la red social.

Función etiquetar en las fotos y la posibilidad de subir hasta cuatro por tuit

Una nueva característica sobre la que se ha pronunciado de forma oficial Twitter y que va a llegar de forma inminente a todos los usuarios de la red social es la función de etiquetar a usuarios en fotografía y poder subir hasta cuatro en un mismo tuit.

Etiquetas en las fotos de Twitter

Según han comentado en un post de su blog, desde ahora vamos a poder subir fotografías a Twitter y etiquetar en ellas hasta un máximo de diez usuarios de la red social al tiempo que, también podremos, subir hasta cuatro imágenes por tuit. Todo esto, sin afectar a los 140 caracteres, que permanecerán intactos.

¿A dónde va Twitter?

Estos son sin duda cambios extremadamente significativos tanto en la funcionalidad como en la estética de la red que pretenden atraer a nuevos usuarios y mantener a los que ya están, una tarea complicada que pasa por encontrar, sin excusas, un equilibrio quizás imposible entre las características de siempre y las nuevas, entre una experiencia mejorada para los recién llegados y el mantenimiento de la esencia de Twitter para los más veteranos.

Si esto último no se mantiene, puede que Twitter emprenda un camino sin retorno en el que pierda los usuarios más fieles y veteranos por ganar, teóricamente, usuarios nuevos y más acostumbrados a redes sociales como Facebook. ¿Será el camino que tomen? ¿Será bueno para Twitter? El tiempo lo dirá.

Y tú, ¿qué opinas? Déjanos tus valoraciones, como siempre, en los comentarios.

Relacionados

Nos encanta escucharte ¿Nos dejas tu opinión?