Facil HelpDesk

2.9 B Lite

Facil HelpDesk é uma plataforma que nos permite oferecer serviços de atenção ao cliente através da Internet, podendo recolher todas as ocorrências

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A Internet foi um trampolim para muitos negócios, já que tem permitido uma comunicação muito mais direta entre o cliente e a empresa graças aos sistemas de chat, às webs que oferecem serviços de suporte, aos escritórios remotos ou, simplesmente, ao e-mail. Facil HelpDesk nos permite instalar um sistema de atenção ao cliente na web de uma empresa, nos dando a opção de tratar cada ocorrência de uma forma personalizada.

Esta plataforma dispõe de uma zona administrativa desde a qual criar e visualizar os formulários que podem ser preenchidos pelos clientes, além de servir para gerenciar e observar como vai o tratamento de cada um dos casos.

A aparência deste sistema de suporte on-line é muito simples, mas isto facilita a visualização da informação. É possível que a instalação e a configuração sejam um pouco complexas e que seja necessário contar com alguém que disponha dos conhecimentos informáticos necessários.

Descubra um grande sistema para oferecer suporte a qualquer dos seus clientes baixando Facil HelpDesk.

Requisitos e informação adicional:
  • É necessário contar com um descompressor compatível com RAR e um servidor web com PHP 5 e MySQL ou SQL Server instalado.
Cromosoft
Há mais de um ano
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2,9 MB

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