Para defini-lo em poucas palavras, um canal do WhatsApp é como um grupo qualquer, com a diferença que nele só podem publicar os administradores. Tem basicamente dois usos básicos:

  • Divulgação de mensagens para fins informativos. Dessa forma podem ser enviados alertas ou notícias de qualquer tipo para diferentes grupos de pessoas, sem que a conversa atrapalhe entre o assunto principal do grupo.
  • Divulgação de links, geralmente com propósito comercial. Geralmente nesse tipo de canais, são compartilhadas ofertas e pechinchas de diferente tipo.

Esses canais têm com a mesma limitação dos grupos do WhatsApp: 256 usuários. Ele pode ser criado do zero, ou um grupo pode se transformar em um canal de divulgação. Para fazer isso, primeiro, abra o app e clique no botão do menu (no canto superior direito da tela):

Vista principal do WhatsAppVista principal do WhatsApp

No menu, clique em New Group:

Menu do WhatsAppMenu do WhatsApp

Agora selecione os participantes do grupo e clique no ícone da seta verde:

Criação de um grupoCriação de um grupo

Agora coloque um nome para o grupo e clique no botão verde:

Denominação e criação do grupoDenominação e criação do grupo

Quando tiver criado o grupo, clique novamente no botão do menu (dentro do próprio grupo):

Grupo do WhatsApp criadoGrupo do WhatsApp criado

Agora clique em Group info:

Menu da conversa do grupoMenu da conversa do grupo

Na seguinte tela clicamos em Group Settings:

Informações do grupoInformações do grupo

Agora clicamos em Send Messages:

Configurações do grupoConfigurações do grupo

E aqui mudamos a opção de All participants para Only admins:

Configurações de publicação das mensagensConfigurações de publicação das mensagens

Se agora você retornar à conversa, verá uma mensagem que informa aos usuários que nesse grupo apenas os administradores podem publicar nele:

Permissões alteradas pelos administradoresPermissões alteradas pelos administradores

Como já falamos em outras ocasiões, essa forma de divulgar mensagens não tem funcionalidades tão completas como as rivais como Telegram, mas não podemos negar que funciona igualmente bem.