En alguna ocasión puede que al estar navegando por Internet, de repente, pasen cosas raras y tu banda ancha no esté dando de sí todo lo que debería. Puede que incluso estés jugando online y de repente notes que los demás jugadores dan saltos por el escenario: primero estaban muy cerca de ti y unos segundos más tarde tú sigues anclado en tu sitio y ellos están muy, muy lejos. ¿Qué significa esto? Pues que seguramente tengas problemas de conexión, aunque antes de asegurarlo rotundamente primero tendrás que verificarlo. ¿Y cómo puedes hacerlo? A través del comando ping.

Qué es el comando Ping

Ping es el acrónimo de Packet Internet Groper, una herramienta de diágnostico en forma de comando informático. La funcionalidad de ping se puede resumir de forma muy básica: determina si estás conectado a Internet o no, aunque puede usarse para otras cosas como medir tiempos o conseguir la dirección IP de un dominio. Lo interesante de este comando es que, además, mide el tiempo que tarda tu ordenador en comunicarse con su destino. Este tiempo es lo que se conoce como latencia, y se consideran como mejores valores siempre los más bajos.

Una vez aclarado esto, vale la pena comentar que existen distintas formas de usar ping. Conviene recordar que el comando sólo se puede ejecutar desde el Símbolo del sistema de Windows, que se puede encontrar lanzando el menú Inicio y escribiendo cmd. Es válido para todas las versiones de Windows de andar por casa.

Cómo hacer ping a tu ordenador

Ping a la tarjeta de red Ping a la tarjeta de red

Ante un caso de problemas de conexión lo primero casi siempre es determinar que el protocolo TCP/IP está bien configurado. Esto se puede saber haciendo ping a tu propia tarjeta de red, para lo cual tendrás que usar el siguiente comando:

ping 127.0.0.1

A este comando le puedes añadir el modificador -t al final para realizar un ping continuo. La ejecución se puede parar en cualquier momento pulsando CTRL + C. Si por el contrario sólo quieres hacer un número de pings determinado, añade el modificador -n seguido del número de veces que se ejecutará la orden:

ping 127.0.0.1 -n 10

En las estadísticas del ping, aparecerá el número de paquetes enviados, recibidos y perdidos, así como la latencia. Si tu conexión está funcionando correctamente, el número de paquetes perdidos debería ser cero. Valores de latencia inferiores a 100 milisegundos son normales. Si no hubiera conexión a la red, aparecerá el mensaje "Tiempo de espera agotado para esta solicitud".

Cómo hacer ping a la puerta de enlace

Ping a la puerta de enlacePing a la puerta de enlace

En primer lugar, escribe ipconfig en la línea de comandos y presiona intro. En la información que aparecerá deberías ver la puerta de enlace predeterminada, generalmente 192.168.1.1:

Haciendo ping a la puerta de enlace se puede verificar la conexión entre tu equipo y el router. Para ello introduce el siguiente comando:

ping 192.168.1.1
Si la dirección IP de tu puerta de enlace es distinta, introduce la que te dé el comando ipconfig. De nuevo, altos valores de latencia o paquetes perdidos indican que existe un problema.

Cómo hacer ping a un sitio web

Por último, puedes comprobar la conexión entre tu router e Internet. Para ello puedes hacer ping a cualquier web, por ejemplo Google:

ping www.google.com

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