Hay diversos motivos que impiden que Ares descargue un archivo con normalidad. Al basar su funcionamiento en una red de tipo P2P, es decir, punto a punto, requiere que otros usuarios estén conectados para obtener ficheros. Si ninguno de los equipos que aloja el archivo está ejecutando Ares, lo único que puedes hacer es esperar a que, al menos uno de ellos, lo hagan. En realidad, esta suele ser la causa más común que impide que una descarga se inicie. Sin embargo, también es posible que se deba a problemas de conectividad.
Para descartar errores de conexión, debes dirigirte a Control Panel.
Ajustes de Ares
Entonces, abre la pestaña Network.
Ajustes de conexión en Ares
Verifica los ajustes Proxy. Por lo general, lo más recomendable es que uses la opción Don’t use proxy.
Eliminar el uso de un Proxy
Para comprobar que la conexión sea correcta, haz clic Check connection.
Probar la conexión
Si el mensaje que aparece junto al botón es Test passed, significa que tu conexión está funcionando correctamente.
Test de conexión superado
Aún así, hay algunas comprobaciones adicionales que puedes llevar a cabo:
- Comprueba que tienes una buena cobertura. Si estás conectado mediante Wifi o datos móviles, debes contar con buena cobertura para que tus descargues se inicien correctamente.
- Añade Ares como una excepción en el Firewall de Windows. Esto eliminará cualquier restricción aplicada por parte del cortafuegos del sistema.
- Verifica que la descarga no está en pausa. Es normal pausar las descargas en momentos puntuales. Ten en cuenta que, si un fichero se encuentra en ese estado, no se descargará.
- Vigila qué archivos descargas. Si cuentas con un antivirus y este detecta que un fichero es potencialmente peligroso, es posible que lo ponga en cuarentena. En ese caso, Ares no logrará descargarlo nunca.