LiveZilla

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LiveZilla se puede compenetrar con tu página web para ofrecer un servicio de asistencia técnica en directo. Descarga LiveZilla para mejorar tu servicio

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Una de las cosas que más puede ayudar a un usuario a volver a utilizar un servicio es la asistencia técnica que reciba por parte del proveedor del servicio. Para poder implementar un servicio de asistencia técnica en directo en tu página web, puedes descargar LiveZilla.

El servicio técnico más inteligente

Gracias a LiveZilla cualquier empresa será capaz de llevar el control de la asistencia técnica en tiempo real o dejar una dirección de contacto a través de la cual sus usuarios podrán ponerse en contacto con ellos.

Desde la interfaz los encargados de la asistencia técnica podrán ver todos los detalles sobre los usuarios que se conecten, como el país, el navegador y el sistema operativo utilizado, algo que puede venir especialmente bien cuando se trate de problemas con la página web.

El programa ideal para atención al cliente online.

Tanto la interfaz del programa como la interfaz que ve el usuario al conectarse al servicio técnico son personalizables, y pueden ser modificados para ofrecer el mejor servicio posible.

Por tanto, si necesitas un programa para manejar la asistencia técnica de tu página web, sólo tienes que descargar LiveZilla.

Requisitos e información adicional:
  • Para activar el idioma español es necesario ir a Extras > Translation Mode (BETA), activarlo y escoger el idioma a emplear. Descargar la traducción de la comunidad y grabarla a nivel local. Salir y volver a entrar en la aplicación.
  • La traducción no estará completa al 100%, pero si te permitirá complementarla, e incluso compartirla a través de Internet con otros usuarios.
  • La versión de pruebas se puede probar gratis con ciertas limitaciones o probar Livezilla Server con todas las funciones durante un periodo de 14 días.
LiveZilla GmbH
Hace 6 meses
Hace 6 meses
71,5 MB

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