Google Play Servicesが正しく機能していない場合様々なことを試せます。

Google Play Servicesが更新されていることを確認する

殆どの場合プレインストールされているシステムアプリで自動的に更新されるものの、最新バージョンに更新されていないと機能しない可能性があります。確認するために携帯電話から設定へアクセスしてApps&notificationsを選択します。

アプリリストへのアクセスアプリリストへのアクセス

その後App infoをタップします。

AndroidのApp infoのリストAndroidのApp infoのリスト

リストからGoogle Play Servicesを探します。それを見つけたらタップします。

アプリリスト内のGoogle Play Storeアプリリスト内のGoogle Play Store

ウィンドウの下までスクロールしてApp detailsをタップします。

アプリの詳細の分野へアクセスアプリの詳細の分野へアクセス

画面にGoogle Play Servicesのアプリストアが開きます。もしアプリが古くなっているなら緑のUpdateボタンが現れるのでタップしましょう。

Google Play Servicesのキャッシュとデータを消去する

もう一つの解決方法はGoogle Play Servicesに保存されているキャッシュとデータをすべて削除することです。上述したステップ同様にAndroidからSettingsにアクセスしてApps&notificationsをタップしその後App infoをタップします。Google Play Servicesをリストから見つけてそれをタップしましょう。その後ストレージをタップします。

Google Play Servicesの設定のストレージ分野へのアクセスGoogle Play Servicesの設定のストレージ分野へのアクセス

その後キャッシュ消去をタップします。

Play Servicesのキャッシュメモリーの消去Play Servicesのキャッシュメモリーの消去

バックしてストレージ管理をタップします。

Play Servicesのメモリー管理のためのボタンPlay Servicesのメモリー管理のためのボタン

すべてのデータを消去するを選択します。

Play Servicesの全てのストレージデーターの消去Play Servicesの全てのストレージデーターの消去

Google Play Storeのキャッシュとデータを消去する

Googleのストアとサービスは共同して機能します。なのでストアで問題が発生するとそれはGoogle Play Servicesにも影響を及ぼすことがあります。解決方法は上述したステップをGoogle Play Storeアプリに適応することです。この場合行なうべきことはインストールされているアプリからストアアプリを探してキャッシュと保存データの消去を行なうことです。