WhatsApp Business Android

ビジネス向けにデザインされたWhatsApp

WhatsAppは今更紹介する必要など無いメッセンジャーアプリケーションです。10億人を超えるアクティブユーザーを世界中に持っているのでこのアプリケーションについて聞いたことのない人を見つけるほうが難しいでしょう。他のモバイルアプリケーションと比べてこのアプリの進化はゆっくりとしたものですが、少しづつ新しい機能が追加されていき、ユーザーをしっかりと繋ぎ止めています。

WhatsApp Business:企業が顧客とコミュニケーションを取るためのメッセンジャーアプリ

少し前までは企業がチャットを利用して顧客とコミュニケーションを取るということは想像できなかったでしょう。しかしこのチャンネルは今やビジネスにおいて一般的なコミュニケーション方法となったのでWhatsAppは企業向けのバージョンをリリースしました:その名前がWhatsApp Businessです。双方のメッセージがこのコンテキストに最適化されるための幾つかの機能を提供します。

事業を行う方はより効率の良いコミュニケーションを行うために無料でWhatsAppのチャンネルを一つ利用することが出来ます。また、同じ携帯デバイスからあなたの個人電話のチャットと企業向けのチャットの双方を違う番号でも利用する事が可能です。

あなたの個人アカウントをビジネスアカウントと切り離しましょう。

主な機能と特徴

WhatsApp Messengerと同じ機能に加え以下の特徴を利用できます:

• 企業プロフィールを作成して顧客に重要な情報を提供できます:ウェブサイト、住所、連絡先情報...
• 会話が始まった時に歓迎のメッセージや不在のメッセージを自動で送信するよに設定できます。
• 固定電話にも対応しています。つまり、このビジネスバージョンでは携帯番号ではなく固定電話の番号を登録することが出来ます。
• MessengerとBuisinessの双方を同じ携帯電話にインストール出来ます。
• WhatsApp Webを利用してパソコンのブラウザを利用して顧客とコミュニケーションを取り、パソコンやMacのデスクトップバージョンも利用できます。

顧客にとっても、APKをダウンロードして設定するビジネス主にとってもインターフェイスはメッセンジャーと全く同じで同様の利用システムを提供します。つまり、普段のアプリで連絡先の方とコミュニケーションを取るのと全く同じ方法でコミュニケーションできます。

このアプリケーションを利用すれば顧客の疑問に答える、注文を管理するもしくは他のビジネスに関する様々なオーダーをこなすのはより簡単にそして整理された方法で行えます。

条件と追加情報:

• 対応OS Android 5.0.
• アプリ内購入の提供