Você está tendo problemas com o Android Auto? Então, você veio ao lugar certo. Neste guia, mostramos quais são as soluções mais eficazes para quando o Android Auto não funciona no carro ou no celular. Também incluímos uma seção que aborda os requisitos para usar este software que permite controlar seu dispositivo na central de mídia do veículo. Lide com as falhas do Android Auto com todas as dicas que fornecemos no guia a seguir.
Requisitos para usar o Android Auto
Graças ao Android Auto, você poderá usar determinados aplicativos do seu dispositivo diretamente da tela multimídia do seu carro, desde que sejam compatíveis. Da mesma forma, funcionará perfeitamente para você receber ligações, responder mensagens ou configurar a navegação com GPS. Claro, os aspectos multimídia também são cobertos, oferecendo controle total da reprodução de música.
Apesar de estar se tornando mais compatível, existem vários requisitos que devem ser atendidos. Conhecê-los permitirá determinar se as falhas do Android Auto se devem à incompatibilidade de algum dos dispositivos ou a um problema com o aplicativo.
Android Auto na tela do carro com cabo USB
Para usar o Android Auto em uma conexão com fio, você precisará do seguinte:
- Android 8.0 ou superior com um plano de dados ativo.
- A versão mais recente do Android Auto.
- Um carro compatível. Existe uma lista oficial na Internet que você pode consultar, embora acreditemos que nem todos os modelos estejam lá. O ideal é consultar o manual de instruções da central multimídia do seu veículo.
- Um cabo USB de alta qualidade. De acordo com a documentação oficial, este deve ter menos de um metro de comprimento.
Conecte o Android Auto sem fio
Nem todos os carros compatíveis com Android Auto permitem que você conecte os dois dispositivos sem fio via Bluetooth. Da mesma forma, os requisitos são mais exigentes neste caso:
- Um dispositivo com Android 11 ou superior com um plano de dados ativo e conectividade Wi-Fi de 5 GHz. Samsung Galaxy S8, S8+ e Note 8 são compatíveis com a versão Android 9.
- A versão mais recente do Android Auto.
- Um carro compatível com Android Auto sem fio.
O Android Auto não pode ser usado em todos os países
Embora você pense que o Android Auto é um aplicativo universal, a verdade é que ele está limitado a uma série de locais. Se você estiver fora de algum dos seguintes territórios, é normal que o aplicativo não funcione corretamente:
- Argentina
- Austrália
- Áustria
- Bélgica
- Bolívia
- Brasil
- Canadá
- Chile
- Colômbia
- Costa Rica
- Dinamarca
- República Dominicana
- Equador
- França
- Alemanha
- Guatemala
- Índia
- Indonésia
- Irlanda
- Itália
- Japão (somente conexão USB)
- México
- Países Baixos
- Nova Zelândia
- Noruega
- Panamá
- Paraguai
- Peru
- Filipinas
- Polônia
- Portugal
- Porto Rico
- Rússia
- Cingapura
- África do Sul
- Coreia do Sul
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Taiwan
- Tailândia
- Peru
- Reino Unido
- Estados Unidos
- Uruguai
- Venezuela
Conforme alerta o Google, fora desses países a maioria dos recursos do Android Auto não estarão disponíveis.
O que fazer se o Android Auto não estiver funcionando
Você acha que atende a todos os requisitos para rodar o Android Auto e mesmo assim não funciona? Não se preocupe. Dê uma olhada nas soluções abaixo para recuperar o acesso a esta ferramenta.
Certifique-se de que o cabo está em bom estado ou válido
Como já vimos, existem várias obrigações em relação ao cabo. Mas, mesmo quando é de qualidade e mede menos de um metro, o Android Auto pode falhar. Aqui estão algumas sugestões para determinar se este é o problema:
- Tente outro cabo. Se o Android Auto funcionar, o problema está no cabo. Lembre-se de que alguns cabos são usados apenas para carregar dispositivos e não oferecem conexão de dados.
- Conecte outro dispositivo. Use o mesmo cabo, mas conecte outro celular a ele. Se as etapas para configurar o Android Auto aparecerem, significa que há um problema com seu dispositivo.
- Evite extensões de cabo. Ele usa um cabo direto, sem adaptadores ou extensões. Alguns deles podem impedir a transmissão de dados entre os dois dispositivos.
Atualize o aplicativo
Baixe a versão mais recente do Android Auto. Depois de instalá-lo em seu terminal, verifique se o aplicativo volta a funcionar em seu carro. Além de receber as últimas novidades, com as atualizações você recebe melhorias de segurança e correções de bugs.
Limpar dados do aplicativo
Os dados armazenados em cache têm muito a ver com os problemas que surgem em um software. Para excluí-los, siga estes passos:
Limpar o cache do Android Auto ou excluir todos os dados
- Abra as configurações do sistema.
- Entre em Apps.
- Toque em See all apps.
- Na lista de todos os aplicativos instalados, clique em Android Auto.
- Abra a seção Storage and cache.
- Clique em Clear cache.
- Volte para a tela anterior e toque em Force stop.
Quando isso não funcionar, você pode tentar o botão Clear data, que redefine o aplicativo.
Problema com as permissões
O Android Auto precisa de várias permissões para funcionar. Talvez você tenha rejeitado alguma sem querer. Nossa recomendação é que você restaure o aplicativo seguindo as indicações mencionadas na seção anterior. Quando você configurar o serviço novamente, observe bem quais permissões são solicitadas e aceite todas elas.
Falhas no Android Auto relacionadas à voz
O controle por voz desempenha um papel fundamental no Android Auto. Na verdade, é o sistema de interação mais conveniente, pois evita que o motorista tire as mãos do volante. O que você deve ter em mente sobre isso?
- Barulho de fundo. Sons de alta intensidade interferem no reconhecimento por voz. Quando quiser que o assistente o compreenda, certifique-se de que fechou as janelas ou que a música está desligada enquanto fala.
- Qualidade do microfone. Dependendo da qualidade do microfone incluído no seu carro, o reconhecimento será mais ou menos eficaz.
- O assistente responde em outro idioma. Ajuste este parâmetro nas configurações do Android Auto. Pode ser necessário alterar as configurações de idioma no Google Assistente.
- Os resultados do assistente não estão corretos. Quando as respostas são muito genéricas, você precisa acessar as preferências do Google Assistant e ativar os resultados pessoais no carro.
Problemas de conexão de rede
A perda de conexão de rede não é culpa do Android Auto. Em vez disso, é um problema relacionado ao seu terminal. Mas não entre em pânico! Normalmente, devido ao movimento, a cobertura é perdida em alguns trechos da rota.
O Android Auto está muito lento
O baixo desempenho está entre as falhas mais irritantes do Android Auto. É possível que, se você conectou o carregamento e está abrindo vários aplicativos, o dispositivo móvel aqueça.
