Está tentando enviar um vídeo pelo WhatsApp e aparece um erro? Se aparece na tela a mensagem “Este vídeo não pode ser enviado”, dê uma olhada nas soluções que oferecemos aqui para solucionar esse problema.
O que fazer se não consigo enviar vídeos pelo WhatsApp
Analisamos alguns dos motivos que podem estar causando o problema, provavelmente aqui você encontrará a solução desse erro.
Verifique sua conexão à internet
A primeira coisa que você precisa fazer é checar sua conexão à Internet se ela está funcionando bem no seu dispositivo. É tão fácil quanto abrir o painel de configurações rápidas para ver se o Wi-Fi ou seus dados do celular estão ativados.

Além disso, verifique se o modo avião está ativado. Nesse caso, seu dispositivo não poderá enviar vídeos nem receber.
Verifica o acesso ao armazenamento
Também é comum não ter aceitado as permissões necessárias ao WhatsApp e, como consequência, não seja capaz de acessar à memória interna do dispositivo e enviar arquivos para outros usuários. Localize seu ícone no lançador e pressione e segure ele. Clique no botão de informação que aparece no menu de contexto.

Acesse as configurações das permissões para prosseguir.

Observe onde está localizada a entrada Storage. Se está localizada na seção Denied, significa que o app não tem autorização para ler a memória interna do celular. Clique na permissão se deseja ativá-lo.

Na seguinte tela marque a opção Allow.

Feito isso, retorne ao WhatsApp e tente enviar o vídeo. É possível que o erro “Este vídeo não pode ser enviado” não apareça mais.
Defina a hora do telefone
O WhatsApp precisa que o telefone tenha configurada a data e hora correta para funcionar. O melhor é deixar que o Android ajuste esses valores automaticamente. Faça isso visitando a seção do sistema nas configurações do telefone.

Abra as preferências da data e hora.

Em seguida, ative as duas opções marcadas na seguinte captura de tela.

Pode ser necessário desativar e voltar a ativar ambos os controles para que o sistema ajuste corretamente a data e hora.
Libere espaço no celular
Um problema comum que impede que o WhatsApp envie vídeos é que o armazenamento está cheio. Vá até as preferências do Android e clique em Storage.

Verifique quais são os arquivos que estão ocupando mais espaço na memória e remova-os com o explorador de arquivos. Alguns fabricantes incluem uma ferramenta para liberar espaço de forma automática.

Quando você conseguir liberar espaço, tente novamente enviar seu vídeo pelo WhatsApp.
Baixe a última versão do WhatsApp
Caso o problema esteja relacionado à versão do WhatsApp que você roda no seu celular, a melhor coisa é atualizá-la. Em Malavida te oferecemos sempre o último lançamento de seus aplicativos favoritos. Basta clicar no link que oferecemos abaixo e visitar o guia de download.
Você chegará à revisão que dedicamos ao WhatsApp Messenger, procure o botão verde que dá acesso à seção do download.

Quando estiver na página de download, clique no botão correspondente.

Rode o APK pressionando em Open desde o navegador.

Finalmente, instale a atualização com o botão Install.

Verifique que o vídeo não exceda os limites
O WhatsApp impõe algumas limitações na hora de enviar vídeos. Se pesar mais de 16 MB, o aplicativo os compactará. No entanto, dependendo do tamanho e a duração nem sempre será possível colocá-lo abaixo desse valor. Por outro lado, caso você quiser enviá-lo como documento, deverá saber que não pode superar os 100 MB.
Restaure o aplicativo
Restaurar o app pode ser uma boa ideia para evitar erros como este que estamos analisando neste guia. Visite a seção de informações do aplicativo e clique nas configurações de armazenamento.

Limpe o cache do WhatsApp e verifique se o erro desapareceu. Se o erro persistir, clique em Clear storage para zerar o aplicativo.

Lembre-se de ter feito um backup antes para evitar perder informações importantes.
Descubra se o serviço caiu
Fechamos esta bateria de soluções para o erro “Este vídeo não pode ser enviado” lembrando que é impossível enviar qualquer conteúdo se o serviço estiver fora do ar. Verifique se outros apps estão funcionando ou se os usuários relatam desempenho instável da plataforma nas redes sociais. Caso seja confirmado que o WhatsApp parou de funcionar, então você deverá aguardar o serviço retornar, e em seguida enviar o vídeo para seus contatos.