A Netflix é uma das plataformas de conteúdo de streaming mais poderosas internacionalmente. Milhões de usuários desfrutam de seus serviços. E, embora a inscrição seja muito mais fácil, cancelar a assinatura a qualquer momento também é bastante simples.
Como cancelar a assinatura da Netflix
Você decidiu cancelar sua assinatura da Netflix? Isto é o que você tem que fazer:
- Abra o aplicativo Netflix no seu celular.
- Toque no ícone do usuário (localizado no canto superior direito).
- Toque na opção Conta.
- Toque no botão Cancelar assinatura.
- Confirme o cancelamento tocando no botão azul.
Passos para cancelar a assinatura da Netflix no aplicativo oficial
No entanto, se quisermos excluir permanentemente a conta, a Netflix também nos oferece essa possibilidade. Para fazer isso, vá para a seção Configurações da seção da conta e pressione a opção excluir conta. Além disso, é necessário confirmar a identidade do titular através de uma das opções disponíveis.
Botão para excluir a conta da Netflix
A diferença entre as duas opções é que, se optarmos por cancelar a assinatura sem mais delongas, podemos continuar desfrutando do conteúdo multimídia até o final do ciclo de cobrança. Também temos a possibilidade de recuperar a conta a qualquer momento, embora os detalhes e as preferências de visualização sejam salvos apenas por dez meses. Por sua vez, a exclusão da conta é definitiva.
Como cancelar a Netflix através de uma operadora
O serviço Netflix às vezes está incluído nos serviços oferecidos por uma operadora, como Pepephone, Orange ou Movistar. Nesses casos, para cancelar a assinatura, devemos entrar em contato diretamente com a operadora, pois o cancelamento depende do contrato que assinamos com o provedor de serviços.
