Ter alguém acessando sua conta do Facebook sem permissão pode ter consequências desastrosas. Por exemplo, o invasor pode aproveitar a oportunidade para baixar suas informações pessoais, postar conteúdo desagradável em seu perfil ou conversar com seus contatos. Se você tiver indicações de que sua conta foi invadida, continue lendo porque este artigo é do seu interesse.
Como detectar um intruso em sua conta?
Se você suspeitar que alguém está bisbilhotando sua conta, vá rapidamente para as configurações do aplicativo do Facebook.
Inserir as configurações do usuário
Lá, clique em Password and security.
Seção de segurança
Veja a seção Where you’re logged in. Por padrão, os dois últimos acessos à sua conta aparecem. Mas para ver o histórico completo, toque em See all.
Ver todos os logins
Na lista, verifique se um acesso à sua conta foi registrado de um dispositivo diferente do seu. Verifique também se os locais correspondem. Caso algo lhe pareça estranho, use o botão Log out of all sessions. Isso fará o logout de todos os dispositivos, incluindo o usado pelo invasor.
Sair de todos os dispositivos
Se preferir, saia de um único computador clicando nos três pontos verticais.
Abrir outras opções
No menu pop-up, toque em Log out.
Sair de um único dispositivo
Seguindo as etapas mencionadas, você alcançará duas coisas. Por um lado, detectar se alguém entrou em sua conta sem permissão e, por outro, retirar o acesso do invasor.
Altere a senha o mais rápido possível
A próxima coisa que você deve fazer sem demora é alterar sua senha. Isso impedirá que o usuário não autorizado entre novamente em sua conta. Volte para Password and security e clique em Change password.
Modificar a senha da conta
Digite sua senha atual e a nova senha. Finalmente, clique em Update Password para confirmar.
Atualizar a senha
A senha será atualizada imediatamente.
O que fazer se você perdeu o acesso à sua conta
Em casos mais extremos, o hacker pode alterar a senha e fazer logout do seu dispositivo. Nesse caso, vá para o navegador e acesse a seguinte URL:
- https://www.facebook.com/hacked
Denunciar invasão ao Facebook
Clique no botão My Account Is Compromised.
Indicar que sua conta foi comprometida
Como você não tem acesso à sua conta, clique em Find Your Account.
Encontrar a conta
Insira seu número de telefone ou toque em Search by your email or name instead para usar o e-mail. Em seguida, clique em Search para localizar sua conta.
Localizar a conta com telefone ou e-mail
Siga as etapas do assistente para informar o Facebook sobre a situação. Você terá que esperar que a equipe da empresa entre em contato com você.
