Vivemos na sociedade do imediato. Queremos as coisas e queremos agora. Na Amazon eles estão cientes disso e é por isso que nos oferecem uma ferramenta completa de rastreamento de pedidos, para que sempre saibamos onde está um pacote. Mas você sabe como acessar essa função e como ela é utilizada?
Como rastrear e localizar um pedido da Amazon pelo celular
Localizar um pedido da Amazon no seu celular é bastante simples. Para rastrear um pacote do marketplace, basta seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo de compras da Amazon no seu celular.
- Toque no segundo ícone no menu inferior para acessar seu perfil pessoal.
- Toque em Meus pedidos.
- Encontre o pedido que deseja localizar na lista.
- Toque no pedido para abrir sua guia.
- Clique na função Localize seu pacote.
Rastreamento de um pedido realizado na Amazon
Em algumas versões do app, a última etapa não é necessária, pois as informações aparecem diretamente. A Amazon nos mostra o status do pedido em tempo real em quatro fases:
- Data do pedido.
- Data de envio.
- Em distribuiçao.
- Chegada.
Em quase todas as fases aparece uma opção que podemos clicar para saber mais detalhes. Além disso, quando o pacote for entregue em algumas cidades, veremos até um mapa com a localização do entregador atualizado ao vivo e o número de paradas restantes para chegar à nossa casa. Da mesma forma, se o vendedor usar uma empresa de transporte externa, as informações do serviço de entrega e o número de rastreamento para rastrear o pacote também devem aparecer no arquivo do pedido.
