Antes de actualizar crea una copia de seguridad de tus mensajes, para ello pulsa el icono con las tres rayas horizontales que hay en la esquina superior derecha de la pestaña Chats, selecciona Settings y después entra en Chats. Allí encontrarás la opción Chat Backup, pulsa sobre ella para generar una copia de seguridad de tus conversaciones y así no perderlas en el futuro si surgen problemas.
La primera de tus alternativas para actualizar la app es recurrir a nuestra app y descargar la nueva versión. Siempre ofrecemos la versión más reciente. Para empezar pulsa el botón verde Descargar que puedes encontrar al final de esta guía. En la nueva ventana, pulsa de nuevo sobre Descargar y confirma una tercera y ultima vez la descarga.

El archivo APK comenzará a descargarse en tu dispositivo. Una vez se complete la descarga, pulsa Open en la notificación que verás en el margen inferior de la ventana. También puedes localizar el archivo en la carpeta de descargas de tu teléfono.

Como estamos actualizando una app, el propio sistema operativo nos preguntará si queremos reinstalar la nueva versión, solo tienes que apretar sobre Install.

Una vez completa la instalación puedes abrirla directamente pulsando sobre Open.

Existe una segunda opción para actualizar GBWhatsApp, y es hacerlo desde la propia app. Sin embargo no siempre funciona correctamente, y podría dar por actualizada la app cuando realmente no lo está, por eso te recomendamos el método anterior. En cualquier caso, para probar esta segunda alternativa abre GBWhatsApp, pulsa sobre el icono de las tres rayas horizontales de la esquina superior derecha y selecciona GBSettings:

Entra en Updates.

Pulsa sobre Check for updates.

Si existe una versión más actual de la app te aparecerá aquí el aviso y podrás descargarla a continuación. Si ya tienes la última versión verás el mensaje Good job! You have the latest update! y no tendrás que hacer nada más.

En el caso de GBWhatsApp no es posible actualizar la app a través de Google Play Services, como sí se puede hacer con las apps descargadas desde la tienda oficial. Por esa razón la única forma de actualizar la app es descargando manualmente el archivo APK de la versión más reciente e instalándolo después. Si no sabes cómo comprobar si hay nuevas versiones no tienes más que comparar los datos visibles en el apartado de ayuda de la app con la versión que nosotros mostramos en la web. Siempre tenemos la última versión disponible para descargar, por lo que si tu número de versión es inferior al que nosotros ofrecemos significará que debes actualizar.