Wish es una aplicación de comercio electrónico que se diferencia de la competencia por su manera de funcionar. Con relación a su plataforma de distribución, hay algunos detalles que merece la pena destacar.
Por ejemplo, Wish solo actúa como un intermediario. La compañía no precisa de grandes instalaciones para almacenar los productos que vende, pues lo único que hace es poner en contacto a los usuarios con los vendedores. Por supuesto, esto no la exime de responsabilidad. En el caso de que una compra no se complete con éxito, ya sea porque el producto se extravíe en el envío o por cualquier otro motivo, Wish responde ante el usuario y le proporciona la ayuda necesaria para solucionar su problema.
Por otro lado, Wish no se encarga del empaquetado ni del envío del producto. Estas son tareas que recaen en el vendedor. La mayoría de los artículos que se venden en Wish provienen de China. Por eso, el tiempo de envío suele ser bastante alto, salvo en productos seleccionados. Asimismo, es interesante mencionar que Wish se vale de un algoritmo de recomendación para mostrar los productos más adecuados en cada caso. También realiza grandes inversiones en publicidad segmentada para atraer a nuevos usuarios.
Todos estos puntos están estrechamente relacionados con el sistema que usa Wish a la hora de vender productos. Pero ¿qué hay de su aplicación? ¿cómo puedes usarla correctamente?
Cómo usar Wish en Android
Wish dispone de una aplicación muy sencilla de utilizar. Su pantalla principal muestra algunos productos destacados que pueden interesarte.
Pantalla principal de Wish
Desde ella también puedes acceder al buscador de productos, pulsando en el campo de texto superior.
Buscador para localizar producto
Bajo el buscador, encontrarás algunas de las secciones principales del catálogo de Wish. Merecen especial atención dos de ellas. Por un lado, un apartado de premios con el que obtener descuentos.
Sección de premios
Por otro lado, una sección dedicada a los productos con envíos rápidos.
Productos con envío rápido
Como otras aplicaciones similares, Wish tiene un carrito de la compra donde se almacenan los productos que deseas comprar. Su aspecto no difiere en exceso de lo que es habitual en este tipo de servicios.
Carrito de la compra
En el menú principal, disponible en el lateral izquierdo de la pantalla, se puede acceder al historial de pedidos, pulsando en Order history.
Historial de pedidos
De igual forma, en el mismo menú, verás la sección Rewards, donde tienes a tu disposición algunos cupones y premios que te permitirán comprar más barato en Wish.
Puntos y premios
Cada usuario tiene un perfil personal en Wish. En él, se muestra quiénes son tus seguidores y a quién sigues. Adicionalmente, se pueden crear listas de deseos pulsando en Create New Wishlist.
Crear un nueva lista de deseos
Para terminar, echamos un vistazo a la ficha de producto. En la parte superior, se muestra una descripción general del artículo y una galería de fotos.
Vista previa de la ficha de producto
Más abajo, encontrarás una sección con reseñas de usuarios que compraron el producto.
Valoraciones de los clientes
Y, llegando al final, podrás ver información más detallada del artículo seleccionado y el nombre del vendedor.
Datos de contacto del vendedor y otra información
Si has llegado hasta aquí, ya tienes unas nociones básicas que te permitirán dar tus primeros pasos en Wish y realizar tu primer compra.