As mensagens instantâneas fazem parte indiscutível de nossas vidas. Embora existam muitos aplicativos voltados no envio de mensagens, WhatsApp e Telegram são dois dos mais utilizados. Por isso, neste artigo explicamos para você o que pode esperar de cada um deles, quais são os objetivos que perseguem e quais são suas funções chaves.
Quais são as semelhanças entre o WhatsApp e o Telegram
No quesito interface, existem muitas semelhanças entre ambas plataformas. A função mais básica do WhatsApp e o Telegram é o envio de mensagens entre dois usuários. Por isso, a tela inicial de ambas é composta por uma lista de conversas, sem detalhes desnecessários. Elas são classificadas de forma temporal, mostrando as mais atuais no canto superior.
![Lista de chats](https://imag.malavida.com/qa-fs/list-of-chats-1686.jpg)
Na hora de acessar qualquer conversa, podemos constatar que as opções são bem semelhantes, embora distribuídas de forma diferente. No WhatsApp temos atalhos para funções como as chamadas e as videochamadas enquanto que no Telegram as encontramos escondidas no menu de opções superior. No canto inferior também é semelhante, com um campo de texto e diferentes opções para enviar conteúdo.
![Opções no chat](https://imag.malavida.com/qa-fs/chat-options-1686.jpg)
O menu de configurações apresenta opções em ambos aplicativos. Como é lógico, não estão categorizadas da mesma forma. No entanto, é possível modificar o comportamento das notificações, dos chats, mudar a imagem do perfil ou o uso do armazenamento por parte de ambos apps. Inclusive, os dois oferecem aceso direto às perguntas mais frequentes e à página de suporte.
![Iniciar nova interação](https://imag.malavida.com/qa-fs/start-a-new-interaction-1686.jpg)
Voltando ao início, tanto no WhatsApp quanto no Telegram existe a possibilidade de iniciar uma nova conversa, criar um grupo, uma lista de difusão ou um canal. Em qualquer caso, iniciar novas interações é muito simples em ambos aplicativos.
![Comparação entre menus de configuração](https://imag.malavida.com/qa-fs/comparing-the-settings-menus-1686.jpg)
Se falamos de segurança, ambos têm chats criptografados de ponta a ponta. O WhatsApp, que usa o sistema de criptografia Open Whisper System, tem essa característica habilitada por padrão e não pode ser desativado. No caso do Telegram, com um sistema AES de 256 bits, RSA de 2048 bits e troca de chaves Diffie-Hellman, é necessário usar o menu lateral e clicar em New Secret Chat. As duas plataformas compartilham, dessa forma, uma característica indispensável em qualquer aplicativo de mensagens instantâneas que deseja proteger a privacidade dos usuários.
![Criptografia de ponta a ponta](https://imag.malavida.com/qa-fs/end-to-end-encryption-1686.jpg)
Além da transmissão de mensagens de texto, é adicionado o envio de todo tipo de conteúdo. O WhatsApp já ficou no nível do Telegram permitindo enviar contatos, arquivos e documentos, imagens, vídeos ou áudio. Além disso, ambos permitem gravar notas de voz e capturar vídeos e fotos sem sair do aplicativo. O limite do tamanho para um documento no WhatsApp é de 100 MB enquanto que no Telegram é de 1,5 GB.
![Envio de arquivos e multimídia](https://imag.malavida.com/qa-fs/sending-files-and-multimedia-1686.jpg)
Em relação ao envio de elementos gráficos, os dois têm uma coleção de stickers para download gratuito. Podem ser obtidos desde seus respectivos clientes, sem usar aplicativos de terceiros.
![Loja de Stickers](https://imag.malavida.com/qa-fs/stickers-store-1686.jpg)
Por último, sua distribuição é feita da mesma forma. O WhatsApp e Telegram estão disponíveis nas principais lojas de aplicativos, como o Google Play ou App Store. Claro, em Malavida te oferecemos um download seguro com a última versão de ambos aplicativos.
Em que o WhatsApp e Telegram diferem
Fica claro que, quando se faz um uso básico do WhatsApp e do Telegram, não existem grandes diferenças. No entanto, cada um tem uma série de características únicas que os diferenciam um do outro.
A principal diferença é o tipo de estrutura que usam para funcionar. O WhatsApp não funciona na nuvem, mas o Telegram sim. Embora ambos usem uma conexão de dados para transmitir conteúdo, no caso do primeiro ele se hospeda apenas no dispositivo de envio e no receptor. Em contraste, o Telegram salva o conteúdo de forma padrão na nuvem. Isso afeta a experiência de usuário porque, enquanto o WhatsApp só é acessível desde um só lugar e depende de um dispositivo específico, no Telegram podemos consultar desde qualquer computador, telefone ou tablet com conexão à Internet. Assim, o dilema para o usuário fica entre a privacidade e o conforto.
Além disso, encontramos algumas funções únicas e, ambos aplicativos. Por exemplo, o WhatsApp permite criar status com imagens, links ou vídeos. Da mesma forma acontece com os stories do Instagram, os status são efêmeros e somem após 24 horas.
![Criar status no WhatsApp](https://imag.malavida.com/qa-fs/creating-a-whatsapp-status-1686.jpg)
Por sua vez, o Telegram aceite criar canais, utilizados até por organismos governamentais para a divulgação de informações. O mais parecido que oferece o WhatsApp aos canais são as listas de divulgação. No entanto, esta última ferramenta é muito mais limitada e não permite que os usuários participem voluntariamente. Enquanto aos limites estabelecidos para grupos, o Telegram permite um máximo de 100.000 usuários e o WhatsApp apenas 256.
![Criando um canal no Telegram](https://imag.malavida.com/qa-fs/creating-a-telegram-channel-1686.jpg)
Outra diferença importante é que o Telegram permite fazer login em várias contas de forma simultânea em um mesmo dispositivo e o WhatsApp não.
![Adicionar uma nova conta no Telegram](https://imag.malavida.com/qa-fs/adding-a-new-account-to-telegram-1686.jpg)
Para finalizar, não precisamos esquecer que o Telegram é um aplicativo com uma API totalmente aberta. Portanto, estão disponíveis os clientes, oficiais e não oficiais, praticamente em qualquer plataforma. Podemos usar o serviço no iPhone, iPad e Android. Também na área de trabalho, graças aos seus aplicativos para o Windows e MacOS. E, na realidade, desde qualquer dispositivo usando o cliente web, completamente funcional e sem depender do telefone. Claramente, esse aqui é um dos maiores pontos do Telegram em relação ao WhatsApp.
WhatsApp vs. Telegram: com qual deles fico
Após desta análise, fica claro que ambos aplicativos são perfeitos na área de mensagens instantâneas. No entanto, o WhatsApp é um aplicativo muito mais limitado, focado, principalmente, na interação do usuário-a-usuário. O Telegram, por sua vez, é uma ferramenta extremamente versátil que permite criar, não apenas chats pessoais, mas também canais e grupos avançados. É acessível desde qualquer dispositivo que tiver Internet. No entanto, a pesar de ter a função de bate-papo segredo com criptografia de ponta a ponta, ele sacrifica por padrão a privacidade do usuário com a finalidade de oferecer funções avançadas.
Em suma, ambas plataformas estão condenadas a coexistir nos dispositivos de muitos usuários que usam o WhatsApp para se contatar com seus amigos ou familiares e o Telegram para conectar com a mídia, organizações e instituições.