As chamadas do WhatsApp são gratuitas?

As ligações do WhatsApp são gratuitas sempre e quando sejam feitas usando uma rede Wi-Fi, ou enquanto não consumamos a totalidade do nosso plano de dados que tenhamos contratado com nossa operadora, embora esse plano de dados já tenha um custo. Se consumimos a quantidade de GB que tivéssemos contratada, então teríamos que pagar qualquer consumo de dados extra.

Se podemos fazer chamadas e videochamadas através do WhatsApp é graças à tecnologia de voz sobre IP ou VoIP, que usa as redes da Internet em vez das telefônicas para colocar em contato duas pessoas. Isso permite fazer chamadas a custo zero para qualquer parte do mundo, sem importar a distância entre os interlocutores (claro, sempre e quando se cumpram os critérios acima mencionamos).

Nem tudo o que brilha é ouro, no entanto, para fazer uma ligação usando o protocolo VoIP você vai precisar de uma conexão estável (caso contrário poderia ter cortes). Se você tem um bom sinal, não terá problema algum.

Lembrando que para fazer uma ligação no WhatsApp você deverá abrir o app e selecionar o contato que deseja falar. Quando entremos na janela de conversa, basta clicar no ícone do telefone:

Botão para fazer uma chamadaBotão para fazer uma chamada

Aparecerá uma mensagem solicitando uma confirmação para fazer a chamada. Clicamos em Call:

Confirmação da chamadaConfirmação da chamada

Veremos isso na tela enquanto fazemos a ligação:

Chamada de saídaChamada de saída

Se, pelo contrário, somos nós que recebemos a ligação, veremos o seguinte na tela:

Chamada entranteChamada entrante

Cada um desses três botões responde a uma função diferente:

  • Deslizar o botão verde para cima nos permitirá aceitar a chamada.
  • Deslizar o botão vermelho para cima nos permitirá rejeitar a ligação.
  • Deslizar o botão da mensagem para cima nos permitirá rejeitar a ligação e responder com uma mensagem.