Dispositivo Android

Todos en alguna ocasión hemos hecho algún formateo al disco duro de nuestro ordenador para limpiarlo a fondo. En ocasiones se acumula demasiada basura informática: programas que ya no utilizamos o que usamos muy poco, fotos, películas o vídeos descargados hace mucho tiempo y olvidados después... La lista podría seguir casi indefinidamente. Con los teléfonos móviles pasa lo mismo. Con el paso de los meses acumulamos un montón de "basura", demasiada como para ocuparnos de ella vía apps; hay que tomar cartas en el asunto y ensuciarse las manos. En la mayoría de casos esto implica que hay que restablecer los ajustes de fábrica del terminal. De esta manera conseguiremos que el teléfono vuelva al punto en el que se encontraba cuando acabábamos de comprarlo, lo que significa que estará libre de toda la basura acumulada... y de nuestros archivos.

Si tu terminal tiene que pasar por uno de estos procesos y necesitas saber cómo hacerlo no te preocupes. Nosotros te lo contamos, y ya verás cómo es mucho más fácil de lo que parece.

Cómo restablecer los ajustes de fábrica

Antes de continuar conviene aclarar que es recomendable tener una copia de seguridad de nuestros datos. Una vez hecha, hay dos formas de ejecutar el proceso. La primera de ellas se puede llevar a cabo desde los ajustes del sistema operativo; la segunda implica acceder al recovery de tu terminal. Pasamos a explicar cómo hacerlo con cada una de ellas.

Desde el propio sistema operativo

Restablecer los ajustes de fábrica en un terminal SamsungRestablecer los ajustes de fábrica en un terminal Samsung

Para restablecer los ajustes de fábrica de tu terminal sin acceder al modo recovery ve al menú "Ajustes" de tu teléfono. A partir de ahí, no todos los métodos están unificados. Por ejemplo, en el caso de Samsung hay que entrar a los menús "Administración general" y "Restablecer" antes de poder seleccionar la opción.

En la mayoría de casos, una vez estés en "Ajustes", tendrás que ir a "Personal" y de ahí a "Copia de seguridad", donde encontrarás la opción que te permitirá dejar tu terminal como si se tratase de su primera ejecución.

A partir de aquí se te mostrarán varios mensajes de confirmación de que, efectivamente, quieres "limpiar" tu terminal. Son meras formalidades, así que basta con que des tu consentimiento para realizar la operación.

Una vez lo hayas hecho el móvil se reiniciará, borrará todos los datos y te mostrará la pantalla de primera configuración. El resto ya lo conoces: introduce tu cuenta de Google y reconfigúralo todo.

Desde el modo recovery

Modo recovery en un teléfono AndroidModo recovery en un teléfono Android / Hannu Makarainen editada con licencia CC BY-SA 2.0

Cuando hablamos hace poco sobre qué es exactamente el modo recovery ya mencionamos que desde él se podían llevar a cabo diferentes tareas. Una de ellas es esta. También conviene recordar que existen diferentes formas de entrar al recovery dependiendo del fabricante:

  • Google Pixel y Google Nexus: pulsa el botón bajar volumen. Mantén la pulsación y, sin soltarlo, pulsa el botón de encendido hasta que el terminal arranque.
  • HTC: pulsa los botones bajar y subir volumen. Sin dejar de pulsar, presiona el botón de encendido hasta que el dispositivo arranque.
  • Samsung Galaxy S8 y S9: pulsa el botón de subir volumen y el de Bixby. Sin soltar, pulsa el botón de encendido hasta que el terminal se encienda. Suelta el botón de encendido cuando el logo de Samsung aparezca en pantalla y el resto de los botones cuando aparezca el Android azul.
  • Samsung Galaxy S7 y anteriores: pulsa los botones de subir y bajar volumen, el botón físico y el de encendido. Mantén la pulsación hasta que entres en el recovery.
  • Sony: enciende el dispositivo y mantén pulsado el botón de subir volumen cuando aparezca el logo de Sony y la luz del LED se vuelva ámbar, rosa o naranja.
  • LG: presiona y mantén el botón de encendido y el de bajar volumen hasta que aparezca el menú de recuperación en la pantalla.
  • Motorola: pulsa y mantén los botones de bajar volumen y de encendido hasta que el dispositivo se encienda.
    OnePlus: sigue la misma fórmula que Motorola.

Una vez estés dentro del recovery, busca la opción Wipe data / factory reset con los botones de volumen de tu terminal. Después, selecciónala con el botón de encendido y deja que el dispositivo haga su trabajo. Cuando haya acabado reinicia el móvil y podrás comprobar que ha quedado limpio como una patena.

Este método sólo se usa en casos puntuales, es decir, cuando el teléfono no arranca y nos vemos obligados a restablecer los datos sin entrar en el sistema operativo. Esta es la única diferencia reseñable entre ambos, el resultado de usar uno u otro no varía.

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