Aptoide descarga todas las aplicaciones y juegos desde sus propios servidores. Por este motivo, precisa de conexión a Internet. Si te ha saltado un error parecido al que ves en la portada de este artículo, te damos algunas soluciones que pueden ayudarte.
En primer lugar, borra la caché de la aplicación. Puedes hacerlo desde la ficha de la aplicación en los ajustes de Android. Para acceder, mantén pulsado su icono y toca sobre el botón de información.
Abrir información de la aplicación desde el inicio
A continuación, aprovecha para detener la aplicación por completo. Hazlo gracias al botón Force Stop.
Forzar la detención de una aplicación
Entonces, desde la misma pantalla, entra en la sección Storage & cache y elimina los datos temporales de la aplicación usando el botón Clear cache.
Borrar la cache de Aptoide
Comprueba si se han solucionado los problemas de conexión. Si persisten, vuelve al apartado anterior y utiliza el botón Clear Storage para restablecer la aplicación. Esta acción es equiparable a reinstalar Aptoide y te obligará a iniciar sesión de nuevo.
Borrar todos los datos de una app
Hasta aquí hemos actuado sobre la aplicación. Pero ¿qué hay de tu dispositivo? Comprueba que el Wifi y los datos móviles están activos. Puedes hacerlo desde el panel de ajustes rápidos, deslizando desde la parte superior de la pantalla.
Comprobar conexiones en el dispositivo
Por último, reinicia tu terminal.
Reiniciar tu móvil
Si, desafortunadamente, nada de esto soluciona el error de conexión de Aptoide, quizá te encuentras ante un fallo más grave. Por ejemplo, aunque tu conexión Wifi esté activa, es posible que la conexión a Internet esté fallando. Descarta este error usando únicamente la conexión de datos móviles. También es probable que los servidores de Aptoide estén experimentando problemas. Por último, descarta que el culpable sea tu dispositivo utilizando otra aplicación para conectarte a Internet. Si, en ese caso, no es posible establecer una conexión a Internet, puede que estés ante un error de hardware.