Las respuestas inteligentes de Gmail son una de sus funciones más interesantes. Por lo general, Google incluye características de este tipo para mejorar la productividad de los usuarios y permitir que la aplicación de correo sea más ágil. Con las respuestas inteligentes, Gmail muestra sugerencias de respuesta para contestar rápidamente a los mensajes entrantes. Por ejemplo, si recibes un correo en el que se te adjunta un archivo, la aplicación te aconsejaría respuestas como “Muchas gracias” u “Ok, recibido”.

Para saber cuáles son las respuestas más adecuadas, el servicio debe leer el contenido del mensaje. Claro, esto puede suponer para muchos usuarios un problema, pues tienen la sensación de que se está vulnerando su privacidad. No obstante, debes saber que Gmail ya escanea tus correos por otras cuestiones, como la detección automática de spam. Si tu motivación a la hora de desactivar las respuestas inteligentes es esa, mucho nos tememos que cambiar este ajuste no influirá en tu privacidad, ni para bien ni para mal. En realidad, si quieres disfrutar de un correo privado te recomendamos que te des de alta en otras plataformas.

Desactivar las respuestas inteligentes en Gmail

En el caso de que quieras desactivar las respuestas inteligentes de todos modos da los siguientes pasos. Primero visita los ajustes de la aplicación. Abre el menú lateral de opciones y toca en Settings.

Abrir los ajustes de GmailAbrir los ajustes de Gmail

Seguidamente, presiona sobre la cuenta de Gmail en la que quieres modificar este comportamiento. Ten en cuenta que es necesario realizar el proceso mencionado en este artículo con cada cuenta de Google que usas en tu dispositivo. Por otro lado, las respuestas inteligentes no están disponibles en las direcciones de correo de otros proveedores.

Seleccionar cuenta de GmailSeleccionar cuenta de Gmail

Una vez te encuentres en el listado de opciones, desactiva la casilla Smart Reply in email.

Desactivar respuesta inteligenteDesactivar respuesta inteligente

A partir de ese momento, Gmail dejará de enviar sugerencias para que respondas a tus correos.

Activar las respuestas inteligentes en Gmail

Si, por el contrario, lo que quieres es activar la respuestas inteligentes en Gmail, es necesario que accedas de nuevo a los ajustes, presiones sobre la dirección de correo electrónico y localices de nuevo la opción Smart Reply in email.

Activar respuestas inteligentesActivar respuestas inteligentes

En este caso, lo que debes hacer es marcar la casilla que verás en la parte derecha de la pantalla. A partir de entonces, Gmail volverá a darte sugerencias para responder rápidamente a tus correos electrónicos.