Aquí te explicamos cuáles son las causas más habituales por las que el GPS de tu teléfono no funciona. Además, te mostramos los pasos que debes seguir para solventar este problema, tanto en el sistema como en aplicaciones específicas. Una vez consigas solucionarlo podrás volver a navegar con tu aplicación de mapas favorita o hacer búsquedas en Internet más precisas.

El GPS del mi móvil Android no funciona y no encuentra señal: posibles causas

“¿Por qué mi móvil pierde la señal GPS?” Si te has planteado esta cuestión, aquí van algunas de las razones más comunes por las que tu teléfono no logra obtener la ubicación.

Has apagado la localización del sistema

Este es un problema clásico que afecta a muchos usuarios. Quizá sin intención o por inexperiencia, se ha deshabilitado la localización en el sistema. Al hacerlo, todas las aplicaciones se quedan sin acceso al GPS. Si este es tu caso, tenemos buenas noticias: es fácil de solucionar.

No has otorgado el permiso a una aplicación

Si el GPS falla en aplicaciones concretas, probablemente el fallo se encuentre en la gestión de los permisos. Es decir, Android no está proporcionando acceso al GPS a la app. Lo frecuente es que esto pase porque se ha rechazado facilitar la ubicación durante la configuración inicial de esta.

Impides que una aplicación acceda a la ubicación precisa

En las últimas actualizaciones, se ha implementado un cambio interesante en pos de la privacidad. Ahora el usuario podrá escoger entre proporcionar la ubicación precisa o la aproximada. La primera es crucial para apps de navegación, aunque deja al descubierto dónde te encuentras exactamente.

Por el contrario, la ubicación aproximada te permite obtener una experiencia personalizada en las apps sin tener que facilitar tu localización. La app tan solo conoce el área en el que estás. Algunas aplicaciones fallan si se les proporciona una ubicación aproximada y no precisa.

Estás en una zona sin cobertura

Lo habitual es que el GPS funcione bastante bien en todos los casos. No obstante, en casuísticas concretas dejará de funcionar. Por ejemplo, cuando entras en un túnel muy profundo o si estás en el metro. El problema se agrava si, además de estar fuera de la cobertura GPS, tampoco tienes datos móviles, pues estos sirven como apoyo a la localización del sistema.

Problemas de hardware

Obviamente, un fallo de hardware también es un causante de los errores del GPS en tu móvil. Quizá el dispositivo haya sufrido un golpe o le haya entrado suciedad y eso ha dañado alguna conexión crucial.

Cómo arreglar o reparar problemas y fallos con el GPS del móvil

Ahora que ya tienes claras cuáles son las razones más frecuentes por las que el GPS del móvil falla, es momento de conocer las soluciones.

Activa la localización en Android

Antes de hacer cualquier otra cosa, lo mejor es que te asegures de que la localización está activada en el sistema.

Controles de privacidad y activación de la ubicación en AndroidControles de privacidad y activación de la ubicación en Android

Simplemente debes hacer esto:

  1. Abre los ajustes del teléfono.
  2. Toca en Seguridad y privacidad.
  3. Presiona en Privacidad y, después, en Controles de privacidad.
  4. En el siguiente listado de opciones, selecciona Ubicación.
  5. Activa el control deslizante que verás junto a Ubicación.

Revisa los permisos de las aplicaciones

Con la ubicación activada en todo el sistema, lo siguiente que debes hacer es verificar cuántas aplicaciones te están dando problemas. Si tan solo es una de ellas, seguramente el problema está en la gestión de los permisos.

Habilitar la ubicación en una aplicación específicaHabilitar la ubicación en una aplicación específica

Para recuperar la localización en una aplicación específica sigue estos pasos:

  1. Presiona sobre el icono de la aplicación prolongadamente.
  2. Selecciona la opción Información (i).
  3. Abre el apartado Permisos de aplicaciones.
  4. Toca en Ubicación.
  5. Asegúrate de tener marcada la opción Permitir mientras se usa la app o Permitir siempre.
  6. Adicionalmente, podrás activar la ubicación precisa, tan necesaria para aplicaciones como Google Maps o Waze.

Mantén encendido el Bluetooth y el Wifi

Desplegando la cortina de notificaciones y accediendo a los ajustes rápidos verás si el Bluetooth y el wifi de tu teléfono están encendidos.

Mantener encendidas las conexiones wifi y bluetooth para mejorar la precisión del GPSMantener encendidas las conexiones wifi y bluetooth para mejorar la precisión del GPS

Ambas conexiones no están estrictamente relacionadas con la localización, pero sí que ayudan a mejorar su precisión. Si los problemas que tienes están relacionados con la calidad de la señal del GPS, nuestro consejo es que actives ambas tecnologías.

Posiciónate en otro lugar

A veces la pérdida de señal del GPS se produce porque te encuentras fuera de la cobertura. Si a esto sumamos la pérdida de la señal 5G, que sirve de apoyo para el localizador, tienes el cóctel perfecto para no disponer de señal GPS. Lo frecuente es que estas pérdidas de cobertura sean puntuales, así que bastará con que te desplaces o cambies de lugar.

Contacta con el servicio técnico

Los problemas de hardware no se pueden solucionar instalando ninguna aplicación. Si te has percatado de que el problema persiste, lo mejor es que acudas al servicio técnico. Si tu dispositivo está en garantía, la marca debe repararlo sin coste adicional. 

Pero, incluso si no tienes cobertura de la garantía, te recomendamos hacer una consulta al fabricante para que te diga cuánto te cuesta reparar el terminal.

Cómo calibrar el GPS del teléfono para que funcione bien

Si eres usuario de Google Maps y recibes el aviso de precisión baja, la propia aplicación te permite calibrar el GPS para mejorar la precisión.

Calibrar el GPS con Google Maps en Android gracias a la cámaraCalibrar el GPS con Google Maps en Android gracias a la cámara

Es así de simple hacerlo:

  1. Toca sobre el punto azul que representa tu ubicación.
  2. Presiona en Calibrar.
  3. Enfoca con la cámara a los escaparates que te rodean para que Google Maps sepa dónde estás.
  4. El GPS será calibrado.

Otra posibilidad es girar el teléfono formando un 8 en el aire. Se trata de un modo más tradicional de calibrar la brújula del teléfono.

Este método te permite mejorar la precisión del GPS, pero no solventa errores graves del localizador. Tampoco sirve si la ubicación está desactivada en Android.

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