Existen distintas causas por las que es posible que no puedas publicar en Facebook. Hemos elaborado una completa guía para mostrarte por qué estás sufriendo este problema y qué soluciones tienes a tu alcance para ponerle fin.
¿Has incumplido las normas de Facebook?
El primer punto que debemos tratar en este artículo está relacionado con las normas de Facebook sobre las publicaciones. Existen algunos comportamientos que la red social censura y que conllevan restricciones a la hora de publicar. Comprueba que no hayas hecho ninguna de estas cosas:
- Has compartido un gran número de publicaciones en poco tiempo.
- Has publicado contenido que ha sido marcado como no deseado por otros usuarios.
- Has compartido algo que va en contra de los términos y condiciones del servicio.
Antes tales comportamientos, Facebook levantará bloqueos temporales para tus nuevas publicaciones. En este caso, no te queda otra que esperar a que la restricción se elimine.
Comprueba la conexión a Internet
Otro error frecuente es que las conexiones de tu dispositivo hayan sido desactivadas. Abre la cortina de notificaciones y verifica que los controles del Wifi y de los datos móviles estén encendidos. De la misma manera, es importante que el modo avión no haya sido habilitado. Si te percatas de que es así, desactívalo para seguir publicando en Facebook.
Comprobar estado de las conexiones
Fuerza la detención de la aplicación
Reiniciar Facebook es una manera estupenda de descartar errores. Pero no basta con cerrarla desde el apartado de aplicaciones recientes. Es necesario que acudas a la sección App info.
Abrir información de la aplicación
Allí, pulsa sobre Force Stop para detener por completo el programa.
Forzar detención
Confirma que deseas detener la ejecución con el botón Force stop.
Confirmar detención de la app
Vuelve a abrir Facebook para comprobar si puedes publicar.
Asegúrate de que Facebook acceder a la red
En el apartado App info existen otros parámetros que debes ajustar si quieres evitar fallos en el funcionamiento de la aplicación. Uno de ellos lo encontrarás en Data usage details.
Uso de datos móviles
Es muy importante que la aplicación no tenga restringido el acceso a los datos móviles ni a la conexión Wifi.
Desactivar restricciones
De lo contrario, todas las aplicaciones funcionarán menos Facebook y, como consecuencia, no podrás compartir en ella.
Vacía la caché o restablece Facebook
Otra recomendación que debemos hacerte es que borres la caché de la aplicación. De esta forma, eliminarás un gran número de archivos temporales y harás que algunos errores desaparezcan. En el mismo apartado App info, presiona sobre Storage usage.
Opciones de almacenamiento
Toca en Clear cache para eliminar los archivos temporales. Si esto no funciona, usa Clear data en la misma pantalla para poner a cero la aplicación. En este último caso, será necesario que inicies sesión de nuevo con tu cuenta cuando vuelvas a abrir la app.
Borrar caché y restablecer la aplicación
Actualiza la aplicación
Mantener el cliente de Facebook en su última versión también es capital si no quieres sufrir fallos. Las actualizaciones incluyen mejoras de rendimientos y eliminan errores que los desarrolladores han encontrado. Si deseas obtener la última versión de Facebook, usa el enlace de descarga que verás en esta misma página. En Malavida cuentas con el lanzamiento más reciente de todas las aplicaciones.
Adicionalmente, también puedes acudir a Google Play Store y, tras tocar en el avatar de tu cuenta, abrir Manage apps and device.
Administrar aplicaciones
Pulsa sobre Updates available.
Actualizaciones disponibles
Si existe una nueva versión de Facebook aparecerá en el listado. Usa el botón Update para descargarla e instalarla.
Actualizar Facebook
Después, comprueba que el fallo al compartir ha sido subsanado.
Usa Facebook Lite como alternativa
¿Crees que los problemas vienen de la aplicación principal de Facebook? Prueba entonces con Facebook Lite, un cliente ligero, alternativo y oficial. Como ves en la siguiente captura, las opciones a la hora de compartir son similares a las de la aplicación principal.
Publicar desde Facebook Lite
Facebook Lite también es recomendable si la potencia de tu dispositivo es limitada.
Envía tus publicaciones desde la web
Aquí va otra alternativa para cuando la aplicación de Facebook no te deja compartir o publicar. Nos referimos a que utilices el cliente web. La mayoría de las opciones para compartir están presentes en el sitio de Facebook. Lo único que necesitas en este caso es un navegador web.
Publicar desde la Web
Usa el botón Post para subir el contenido a tu muro.
Echa un vistazo al estado de los servidores de Facebook
¿Y si los problemas vienen de fuera? Sí, siempre es posible que los servidores de Facebook se hayan caído. Una buena forma de detectarlo es tratando de cargar otro contenido o verificando si el cliente web funciona. Asimismo, puedes acceder a plataformas como Downdetector que registran fallos en los servidores de los principales servicios de Internet.
Reinicia tu dispositivo
Si ninguna de las soluciones que te hemos mencionado en esta guía ha resultado ser efectiva, te aconsejamos reiniciar tu dispositivo.
Reiniciar el dispositivo
En muchos casos, un simple reinicio puede ayudar a que los errores de funcionamiento se esfumen. Cuando tu dispositivo se haya iniciado de nuevo, abre la aplicación de Facebook y trata de compartir el texto o la fotografía.