Gmail cuenta con algunas opciones especialmente diseñadas para mantener el orden dentro de la bandeja de entrada. Una de ellas es la papelera, que se postula como el lugar ideal para enviar aquellas conversaciones que ya no necesitas. No obstante, es posible que en ocasiones hayas eliminado un mensaje por error y que hayas necesitado recuperarlo más adelante. ¿Cómo puedes hacerlo? En este artículo te lo contamos.
Si tu correo está en la papelera de Gmail
Si tu intención es recuperar un correo borrado situado en la papelera, el primer paso es acceder a ella. Hazlo pulsando en Bin, un botón disponible en el menú lateral izquierdo de la aplicación.
Abrir la papelera de Gmail
Después, selecciona la conversación o conversaciones que deseas recuperar tocando en su avatar.
Seleccionar correos para recuperarlos
Abre el menú de opciones tocando en el icono de los tres puntos verticales.
Abrir menú principal
Presiona en Move to.
Mover correos a otra carpeta
Escoge la carpeta a la que deseas mover el correo electrónico.
Seleccionar carpeta
Sin importar la carpeta que elijas, tu correo electrónico estará a salvo del borrado automático de 30 días que Gmail aplica a las conversaciones de la papelera. En otras palabras, habrás recuperado el mensaje.
Si tu correo ya no está en la papelera
En el caso de que hayas buscado el mensaje en la papelera y no lo hayas encontrado, es posible que Gmail lo haya eliminado definitivamente. Cada conversación que se envía a la papelera tiene una caducidad de 30 días. Después se borra de forma permanente. Siendo así, recuperar un mensaje borrado no es posible. Si te encuentras en esta situación, te aconsejamos que busques el correo en otras carpetas. Siempre cabe la posibilidad de que lo recuperaras en otro momento y no lo recuerdes. Pero si quedan confirmadas tus sospechas y el correo ya no está disponible, tu única opción será pedirle al remitente original que te lo reenvíe.