Contestador automático que lee tus mensajes

Hasta ahora, obtener unas transcripciones precisas de tus correos de voz era prácticamente imposible. Como ejemplo, en este vídeo se muestra lo que ocurre cuando Siri pronuncia y Google Voice transcribe. Después de unas cuantas repeticiones, el mensaje se degenera tanto que llega a ser divertido:

Esta prueba realizada en 2013 ya ponía de manifiesto las dificultades del servicio de transcripción de mensajes de voz para obtener enunciados escritos precisos. Gran conocedor de las deficiencias de su sistema, Google solicitó hace poco más de un año la ayuda de los usuarios de Google Voice. El objetivo era lograr transcripciones más coherentes. Como ha reconocido, el ingeniero de software Zander Danko en el blog oficial de Google:

Abres las transcripciones de tus mensajes de voz en Google Voice para encontrar que en ocasiones no son completamente inteligibles. O, en su defecto, son humorísticamente inteligibles. De cualquier forma, puede que no sea el mensaje que el emisor quería dejarte.

Transcripciones un 49% más exactas

Desde Google han querido hacer llegar su agradecimiento a todos los usuarios que participaron en el experimento. Gracias a ellos, ha sido posible obtener unas transcripciones de Google Voice un 49% más correctas:

Gracias a los que participaron, estamos contentos de anunciar un sistema de correo de voz mejorado en Google Voice y el Proyecto Fi que ofrece transcripciones más precisas. El uso de un (respiración profunda) modelo de memorias a largo y corto plazo basado en redes neuronales recurrentes (¡uf!), ha permitido eliminar nuestros errores de transcripción en un 49%.

Zander Danko hace mención de una arquitectura LSTM (long short-term memory) basada en redes neuronales recurrentes usada como sistema predictivo. Su ámbito de aplicación es muy amplio. Incluye el control de robots, la composición musical, el reconocimiento de escritura a mano… y, por supuesto, el entendimiento del habla que es para lo que lo ha usado Google en su sistema de transcripción de mensajes de voz.

A partir de ahora, obtener una versión escrita de los correos de voz será menos divertido. Pero, sin duda alguna, será mucho más provechoso. ¡Enhorabuena, Google!

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