Ningún sistema operativo de la actualidad está exento de problemas de seguridad. La realidad es que, en mayor o menor medida, todos presentan vulnerabilidades que los virus y otros programas maliciosos tratan de aprovechar. Si has notado que el rendimiento de tu móvil ha empeorado de manera repentina o que realiza algunas acciones automáticas extrañas, puede que haya sido infectado con algún tipo de software dañino. En este artículo, te damos algunas soluciones que te pueden ayudar a solucionar este problema.
Eliminar virus en Android con Avast Mobile Security
Avast es un conocido antivirus que debe su popularidad, principalmente, a su versión gratuita para Windows. Ahora, también puedes emplear sus diferentes herramientas en tu teléfono Android. Lo primero que debes hacer es descargar e instalar Avast Mobile Security. Puedes hacerlo utilizando el enlace que tienes a continuación.
Una vez instalado, abre Avast. Nada más iniciarse, te permitirá escanear tu teléfono para localizar amenazas de seguridad. Pulsa en Scan now para iniciar el proceso.
Iniciar el escaneo de Avast
Espera a que termine el escaneo de Avast. Durante este proceso se analizan tanto las aplicaciones que ya están instaladas, como los archivos que has guardado en la memoria del terminal.
Progreso del escaneo de Avast
Si la pantalla se mantiene en color verde, quiere decir que tu dispositivo está limpio. Por el contrario, la pantalla en rojo indica que se han encontrado problemas de seguridad. En nuestro caso, se ha detectado una APK catalogada como malware. Para resolver la incidencia, pulsa en Resolve.
Amenaza de seguridad detectada
Cuando hayas solucionado todos los problemas del listado, la pantalla se volverá verde.
Amenaza eliminada
En nuestro caso, Avast eliminó automáticamente la APK del almacenamiento de nuestro terminal. Si deseas recibir alertas de nuevas amenazas, activa la opción Automatic scanning.
Activar el escaneo automático
Usa el escaneo de Avast de manera gratuita tantas veces como quieras. Si deseas funciones de seguridad avanzadas, puedes comprar la versión completa de la aplicación.
Otros métodos para eliminar un virus en Android
Si Avast no ha sido capaz de detectar ningún programa malicioso en tu dispositivo, ha llegado el momento de tomar medidas más drásticas. En primer lugar, te aconsejamos que trates de recordar cuándo empezó tu dispositivo a comportarse de manera extraña. Entonces, intenta listar todas las aplicaciones que instalaste desde ese momento. Lo más probable es alguna de ellas sea un virus o un programa malicioso. En la mayoría de los casos, el problema se soluciona desinstalando dicha aplicación.
En el supuesto de que hayas borrado cualquier software sospechoso y tu dispositivo siga presentando problemas, lo más recomendable es que lo restablezcas por completo. Puedes hacerlo accediendo a los ajustes del teléfono y abriendo el apartado System.
Abrir ajustes del sistema
Pulsa, entonces, en Reset options.
Restablecer un dispositivo
Para iniciar el borrado del dispositivo, toca en Erase all data (factory reset).
Restablecer valores de fábrica
Haciendo esto, se eliminarán todos los datos y las aplicaciones del dispositivo. Por eso, es importante que hagas una copia de seguridad completa de todos tus datos. Si todo ha ido bien, al configurar tu terminal de nuevo, los problemas habrán desaparecido por completo.
Cómo activar Google Play Protect para prevenir ataques de seguridad
Además de usar Avast, borrar software sospechoso o en última instancia resetear el dispositivo a los valores de fábrica, puedes activar la herramienta de seguridad que Google ha integrado en Android, Google Play Protect. Esta se encarga de prevenir ataques impidiendo la instalación de aplicaciones maliciosas en el dispositivo. Para comprobar si está activada correctamente, abre Google Play Store. Entonces, accede al menú principal pulsando en las tres líneas horizontales ubicadas en la esquina superior izquierda.
Abrir menú principal de Google Play
Escoge la opción Play Protect.
Abrir Play Protect
Si en la pantalla ves un escudo de color verde, Play Protect está activado. Usa el botón Scan para iniciar un escaneo manual de tus aplicaciones.
Play Protect está activado
Si, por el contrario, ves un escudo de color rojo, Play Protect está deshabilitado. Para activarlo, pulsa en la rueda dentada que tienes en la esquina superior derecha.
Play Protect está desactivado
Seguidamente, activa las dos opciones que verás en el listado.
Activar Play Protect en Android
Una vez hecho esto, Google Play Protect quedará activado en tu dispositivo y lo escaneará de manera habitual con el objetivo de neutralizar posibles amenazas de seguridad.
