Qué es un canal de WhatsApp y para qué sirve

Un canal de WhatsApp es un grupo pero con una configuración especial, donde sólo los administradores pueden enviar mensajes, y sirve para supuestos como los dos siguientes:

  • Canal de avisos a través de los que se pueden enviar notificaciones y mensajes al resto de integrantes, los cuales no podrán responder. Se puede compartir información de utilidad sin que nadie ensucie la comunicación con mensajes en cadena, memes y cualquier otro tema que no venga a cuento con el propósito con el que ha sido creado.
  • Canal con enlaces, normalmente con propósito comercial (puede servir para enviar ofertas y cosas así).

Tiene la limitación de 256 participantes y se puede crear desde cero, como un grupo normal, o convertir en canal un grupo ya creado. Ya sea creándolo desde cero o en uno existente, el proceso es el siguiente:

  1. Paso 1: accede al grupo y ve a su configuración. La encontrarás en el menú que puedes desplegar desde el botón con tres puntos en vertical que encontrarás en la parte superior derecha.
  2. Paso 2: selecciona la opción Información del grupo y a continuación Ajustes de grupo.
  3. Paso 3: en el siguiente menú está la opción Enviar mensajes en la cual, si pulsas sobre ella, tendrás la posibilidad de hacer que únicamente los administradores puedan enviar mensajes.

Con esta función WhatsApp se acerca a otras aplicaciones de mensajería instantánea como Telegram, que ya contaba con la función de canales desde hace mucho tiempo. Esto puede ayudar a consolidar la posición de grupo como opción preferida para gestionar la comunicación de grupos extensos de personas con su app.